Mentions légales et médiation

Version de préparation du 22 octobre 2026.

Drive Pneus, votre point de contact

Nom commercial présenté : Drive Pneus. Adresse de contact : 17C rue des Fusiliers Marins, 67114 Eschau. Téléphone : 07 78 05 49 71.

Drive Pneus centralise les demandes de remplacement de vitrage en France, étudie les dossiers et vérifie les possibilités dans le secteur souhaité. Un garage réel vous est proposé et confirmé avec vous. Notre garage d’Eschau fait partie des garages pouvant réaliser les interventions ; les demandes concernant un autre secteur n’imposent pas de s’y déplacer.

La disponibilité dépend de l’étude de votre secteur. Le dépôt ne garantit pas qu’un garage ou un créneau soit disponible. La possibilité d’intervention, notamment pour la Corse ou un territoire d’outre-mer, doit être vérifiée avec l’équipe ; aucune couverture uniforme n’est annoncée.

Informations indispensables non encore confirmées par l’éditeur. La raison sociale, la forme juridique, le siège, l’immatriculation, le capital et la TVA si applicables, le courriel professionnel et le directeur de publication doivent être confirmés avant l’exploitation de cette version.

Hébergement

Le site utilise la plateforme Sites avec un runtime Cloudflare Workers. L’identité et les coordonnées de l’hébergeur contractuel doivent être confirmées à partir du contrat de l’éditeur.

Réclamation et médiation

Vous pouvez adresser une réclamation écrite concernant l’étude et l’orientation à Drive Pneus à l’adresse ci-dessus. Pour une intervention ou une facture, les coordonnées du professionnel concerné doivent figurer dans les documents remis. Les médiateurs effectivement désignés par les professionnels concernés restent à renseigner ; aucune adhésion commune n’est présumée.

Le recours à la médiation est gratuit pour le consommateur sous les conditions légales, après une réclamation écrite préalable auprès du professionnel. Il ne prive pas d’un recours devant la juridiction compétente.

Votre demande en ligne

Le dépôt de dossier, le choix d’un garage, la prise de connaissance d’une estimation et la demande de rendez-vous ne constituent pas une commande de réparation. Vous devez connaître l’identité et les coordonnées du garage proposé avant de vous engager. Si la solution ne vous convient pas ou si aucune possibilité n’est trouvée, contactez Drive Pneus pour faire reprendre l’étude ; aucune intervention n’est confirmée par la seule affectation du dossier.

Intervention, devis, facture et suivi

Drive Pneus reçoit et étudie la demande ; le garage confirmé réalise l’intervention. La répartition des autres rôles reste à confirmer dans cette version : professionnel établissant le devis et facturant, interlocuteur chargé des garanties et du service après-vente, responsable de la confirmation de prise en charge et du reste à charge.

Avant tout engagement, ces intervenants, le prix définitif, les délais, le reste à charge et les conditions d’intervention doivent être précisés dans les documents remis pour votre dossier, notamment le devis ou l’ordre de réparation distinct. La centralisation de la demande ne dispense aucun professionnel de ses obligations envers vous.

Avantages éventuels

Aucun cadeau ni montant n’est acquis au dépôt. Le professionnel qui finance et remet l’avantage, les garages et interventions concernés, les conditions de franchise et les modalités de remise restent à confirmer pour chaque proposition. Les mêmes conditions ne s’appliquent pas automatiquement à tous les garages.

Pour la PS5, deux remplacements éligibles ne suffisent pas à présumer que des interventions dans deux garages différents peuvent être regroupées : cette possibilité et ses conditions doivent être confirmées avant engagement. Toute mention de « 0 € à votre charge » est subordonnée à la prise en charge et aux conditions expressément validées pour votre dossier. Aucun agrément d’assureur n’est déduit du fait qu’un garage est proposé.

Crédits

Photographie : Mike Bird, Pexels. Modèle 3D : RBLXSupercars, CC BY 4.0. Les marques des cadeaux désignent les produits envisagés ; aucun partenariat officiel n’est revendiqué.

Données personnelles et confidentialité

Pour votre demande, son orientation ou l’exercice de vos droits : 07 78 05 49 71, ou par courrier à Drive Pneus, 17C rue des Fusiliers Marins, 67114 Eschau. Vous pouvez aussi contacter Drive Pneus.